Microsoft Officeのライセンスキー再発行について

Microsoft Office(Word、Excel 、PowerPoint)のライセンスキー再発行方法について紹介します。

先日ノートパソコンを中古で購入しましたが、リカバリー済みのため、本来プレインストールされているはずのMicrosoft Officeがインストールされていませんでした。

本来ならライセンスキーを入力することによって、再インストールできますが、中古で購入したため、ライセンスキーは不明な状況でした。

インターネットでライセンスキーの再発行方法を検索すると「再購入するしかない」という検索結果が出てきますが、Word、Excel 、PowerPoint を全て再度購入すると高額になってしまうため、あきらめることができませんでした。

そのため、パソコンの製造元にダメもとで連絡をおこないましたが、マイクロソフトに連絡するようにという回答をもらったため、マイクロソフトに連絡をし、状況を説明するとなんと4400円かかりましたが再発行できました。

オペレーターと会話する際の注意点

オペレーターにOfficeライセンスキーの再発行をしてほしいという旨の会話をすると最初は難しいと言われますが、月額で料金を支払わなければいけないOffice365というサービスを代替案として提案されます。

今まで月額の料金を支払わないで使用していたOfficeを月額の使用料を支払って使っていくのは厳しいと思い、他の方法はないのかと尋ねると少し待ってくださいと言われました。

少し待つとノートパソコンの型番を教えてくれと言われ教えると「購入されたパソコンにOfficeがプレインストールされていたことが確認できました。4400円かかってしまいますが再発行できます」と言われライセンスキーを再発行できました。

ここで注意して欲しいことは最初に提案されたOffice365を拒否して、Officeのライセンスキーを再発行をしてもらうという言葉をオペレーターから引き出すことです。

事前に準備しておくこと

パソコンの型番をメモしておく

オペレーターがパソコンの型番からOfficeがプレインストール対象機種かについて確認するため、事前にパソコンの型番をメモしておく必要があります。

マイクロソフトのアカウントを登録しておく

マイクロソフトアカウントを事前作成しておき、登録で使用したメールアドレスについてもメモしておきます。

オペレーターとの会話で使用したり、メールでライセンスキー情報が送られてくるので必要です。

マイクロソフトアカウントへのクレジッットカード登録

ライセンスキーの再発行で発生する支払いはクレジットカード払いになるため、事前にクレジットカードの登録をしておくとスムーズです。

パソコンは起動させ、メールをすぐに確認できるようにしておく

オペレーターと会話をしながらメールの確認等をする必要があるため、事前にパソコンを起動させておくとスムーズです。

まとめ

Officeのダウンロードに関しては、マイクロソフトから送られてきたメールアドレスにURLが記載されているため、ダウンロードできました。

マイクロソフトのライセンスキーは再発行可能ですが有料になってしまため、しっかりと保管しておく必要があります。

ヤフオク!やメルカリ等でパソコンの売買をする際は、ライセンスキーがあるかについてしっかりと確認をする必要があります。

次のバージョンであるOffice2016以降はライセンスキーが自分のマイクロソフトアカウントと紐づくため、マイクロソフトアカウントからライセンスキーを確認できるそうです。